1. GİRİŞ
Psikolog Burçin Özer olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (http://psikologburcinozer.com/) kullanımınız sırasında ve hizmetlerimizi satın aldığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.
Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.
2. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, Psikolog Burçin Özer tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla, bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenmektedir.
3. TOPLANAN VERİLER
Sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
3.1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (gerekli olduğu durumlarda).
3.2. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
3.3. Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (bu bilgiler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla alınmakta olup, sistemimizde saklanmamaktadır), fatura bilgileri.
3.4. Hizmet Kullanım Bilgileri: Satın aldığınız hizmetler, danışmanlık kayıtları, kurs katılım bilgileri.
3.5. Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, tıklama verileri.
4. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için işliyoruz:
4.1. Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması ve sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
4.2. Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
4.3. Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması.
4.4. Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
4.5. Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (izin vermeniz halinde).
4.6. Web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi.
4.7. İstatistiksel analizlerin yapılması ve hizmet kalitesinin artırılması.
5. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:
5.1. Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, hosting hizmetleri, e-posta hizmetleri gibi) ile hizmetlerimizi sunmak amacıyla paylaşılabilir.
5.2. Yasal bir zorunluluk olması durumunda (mahkeme kararı, kanuni yükümlülük gibi) resmi makamlarla paylaşılabilir.
5.3. Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir.
5.4. Açık rızanızın bulunması halinde, belirtilen üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
6. VERİLERİN KORUNMASI VE SAKLAMA SÜRESİ
6.1. Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenliğini garanti edemeyiz.
6.2. Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği sürece veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında gerekli olan süre boyunca saklanacaktır.
7. ÇEREZLER (COOKIES)
7.1. Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır.
7.2. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılırlar.
7.3. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya çerezler hakkında bildirim alabilirsiniz. Ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.
8. HAKLARINIZ
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
8.1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
8.2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
8.3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
8.4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
8.5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
8.6. İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
8.7. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
8.8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bize info@psikologburcinozer.com adresinden ulaşabilirsiniz.
9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğa ait kişisel verileri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sistemlerimizden silmeye çalışacağız.
10. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
10.1. Bu Gizlilik Politikası’nı dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.
10.2. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, web sitemiz üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz.
10.3. Bu Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
11. İLETİŞİM
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@psikologburcinozer.com
Son güncelleme tarihi: 17.03.2025